适用范围:本物流说明适用于通过本网站下单的全球订单,包括中国大陆境内订单和跨境出口订单。具体运输方案将根据您的收货地址、货物体积与重量、以及所选贸易术语确定。
1 运输方式
我们根据货物类型和目的地提供以下运输方案:
- 海运:适用于大批量、整柜(FCL)或拼箱(LCL)货物,经济实惠,运输时间较长。
- 空运:适用于中等数量或高价值货物,速度快,成本相对较高。
- 铁路运输:连接中国与欧洲、中亚等地区的稳定陆路方案,时效介于海运与空运之间。
- 国际快递:适用于小件样品或紧急订单,门到门服务,速度最快。
| 运输方式 | 参考时效(从启运日起) | 适用场景 |
|---|---|---|
| 海运 | 25–45 天 | 大批量整柜/拼箱 |
| 空运 | 5–12 天 | 中等批量、高价值货物 |
| 铁路运输 | 15–25 天 | 中欧/中亚路线 |
| 国际快递 | 3–8 天 | 小件样品、紧急订单 |
以上时效为正常情况下的参考范围,实际运输时间受船公司/航空公司排期、航线状况、目的港清关效率及天气等因素影响,不作硬性承诺。
2 发货安排
订单确认并收到预付款/订金后,我们通常在 3 至 7 个工作日 内完成备货与装箱,并安排发运。具体启运日期以承运人(船公司、航空公司或铁路平台)实际排期为准。如遇法定节假日或不可抗力,备货时间可能适当延长,我们将及时告知。
3 贸易术语与费用
运费承担取决于双方约定的国际商会(ICC)国际贸易术语(Incoterms):
• EXW(工厂交货):买方承担自我们仓库起运后的全部运费与风险。
• FOB(船上交货):我们承担至起运港装船前的费用,海运费用由买方承担。
• CIF(成本加保险费、运费):我们承担至目的港的运费与保险费,卸货后费用由买方承担。
• DAP(目的地交货):我们承担至约定目的地卸货前的所有费用与风险,进口清关及关税由买方负责。
除非双方另有明确书面约定,报价默认基于 FOB 或 EXW 条件。目的港/地的进口清关、关税、增值税及所有当地费用均由买方承担。我们可提供商业发票、装箱单、提单等全套基础清关文件,但不担保清关结果。
4 包装与保险
所有货物均按照国际运输标准进行包装,采用托盘、木箱或高强度纸箱加固,适合长途海运、空运与陆运。易碎品额外增加缓冲材料。
我们强烈建议您为货物购买运输保险(特别是高价值订单)。如您未主动要求投保,我方默认不购买保险,运输途中发生的货损风险由承担运费与风险的一方依据所选贸易术语承担。如需代为投保,请在确认订单时告知。
5 货物追踪
启运后,我们将通过电子邮件提供提单号(海运)、运单号(空运/铁路)或快递单号及相关查询链接。您可在线查看货物运输状态。请注意,部分境外段物流信息更新可能存在延迟,具体以实际承运人系统显示为准。
6 限制与禁运物品
为遵守国际及各国法律法规,以下类别物品不提供运输:易燃易爆危险品、武器弹药、毒品及违禁药物、受保护的野生动植物制品,以及目的地国家/地区明令禁止进口的商品。如因买家瞒报违禁品导致货物被扣押或罚款,责任与损失由买家自行承担。
7 延误与免责
因海关查验、港口拥堵、自然灾害(台风、洪水)、疫情管控、战争、罢工、承运人运力调整等不可抗力或第三方因素造成的运输延误、滞留或损失,我方不承担违约及赔偿责任。上述情况下,我们将尽力协助沟通并提供必要的文件支持。