Политика конфиденциальности

Мы понимаем важность ваших личных данных и обязуемся защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним, передаем и защищаем ваши персональные данные при посещении сайта и использовании наших услуг, а также какие права вы имеете. Данная политика действует для всех пользователей по всему миру независимо от места доступа или оформления заказа.

При оформлении заказа на сайте мы собираем персональные данные, необходимые для завершения транзакции:

• Личные и контактные данные: ФИО, адрес доставки, электронная почта, номер телефона;
• Платежные данные: Данные карт Visa, Mastercard обрабатываются в зашифрованном виде сторонними платежными сервисами Stripe и PayPal. Внутренние онлайн-платежи на территории Китая обрабатываются лицензированными платежными организациями. Мы не храним полные номера карт, коды CVV и другие конфиденциальные банковские сведения на наших серверах; все платежные данные хранятся исключительно авторизованными платежными провайдерами.

Собранные персональные данные используются исключительно в следующих целях:

• Обработка и выполнение ваших заказов;
• Организация трансграничной логистики и таможенного декларирования;
• Отправка уведомлений о статусе заказа и доставке;
• Оказание послепродажной поддержки;
• Соблюдение общих нормативных требований, включая ведение налоговой документации и контроль экспорта.

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их коммерческого маркетинга без вашего явного согласия.

Для осуществления трансграничной доставки и таможенного оформления мы передаем логистическим перевозчикам и таможенным брокерам только минимально необходимые сведения для доставки; указанные лица не имеют права использовать эти данные в иных целях.

На сайте используются только обязательные файлы Cookie, необходимые для сохранения корзины товаров, поддержания сессии просмотра и стабильной работы основных функций сайта. Мы не используем отслеживающие Cookie для анализа поведения пользователей на сторонних ресурсах или таргетированной рекламы. Вы можете управлять или отключать Cookie в настройках браузера, но это может ограничить работу некоторых функций сайта.

При посещении сайта вы можете использовать всплывающее окно согласия с Cookie для выбора разрешения на использование необязательных функциональных файлов Cookie.

Место хранения: Ваши персональные данные хранятся преимущественно на защищенных серверах на территории Китая. Мы применяем эффективные технические и организационные меры защиты: шифрование хранения, контроль доступа, регулярные проверки безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, утечек, изменения или уничтожения ваших данных.

Международная передача: Поскольку сайт осуществляет продажу товаров и доставку по всему миру, необходимые персональные данные (ФИО получателя, адрес, номер телефона и т.д.) передаются логистическим службам, системам таможенного декларирования и соответствующим агентам страны или региона назначения для выполнения условий доставки. Такая передача является обязательной для исполнения наших договорных обязательств перед вами.

При передаче данных из регионов с высокими стандартами защиты данных в территории с другими нормами защиты мы применяем соответствующие гарантии согласно общим мировым стандартам защиты персональных данных, чтобы обеспечить сопоставимый уровень защиты информации после передачи.

В случае утечки персональных данных, несанкционированного доступа или изменения информации мы немедленно принимаем меры по изоляции и шифрованию данных, а также уведомляем пострадавших пользователей по указанной электронной почте с рекомендациями по предотвращению рисков.

Мы храним ваши персональные данные только минимальный период, необходимый для достижения целей, описанных в настоящей политике, если действующие нормы не требуют или не разрешают более длительный срок хранения. Период хранения определяется временем завершения транзакции и послепродажного обслуживания, обязательствами по ведению налоговой и коммерческой документации, а также потребностями урегулирования возможных споров. По истечении установленного срока данные безопасно удаляются или обезличиваются.

В соответствии с общими мировыми стандартами защиты персональных данных вы обладаете следующими правами:

• Право на доступ: Запросить копию всех ваших персональных данных, хранящихся у нас;
• Право на исправление: Требовать исправления неточных или неполных персональных данных;
• Право на удаление: Требовать удаления ваших персональных данных при соблюдении определенных условий;
• Право на ограничение обработки: Попросить нас ограничить порядок обработки ваших данных;
• Право на перенос данных: Получить ваши данные в структурированном машиночитаемом формате и передать их другому поставщику услуг;
• Право на возражение: Возражать против обработки ваших персональных данных при определенных условиях, включая обработку для прямого маркетинга;
• Право на отзыв согласия: Вы можете в любое время отозвать ранее предоставленное согласие на обработку данных; отзыв не влияет на законную обработку, выполненную до момента отзыва.

Для реализации любого из перечисленных прав отправьте запрос на электронную почту: [email protected]. Мы рассмотрим ваш запрос в разумные сроки. В отдельных случаях нам может потребоваться проверка вашей личности перед обработкой заявки.

Наш сайт и услуги не предназначены для несовершеннолетних. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц, не достигших установленного местным законодательством возраста цифрового согласия. Если мы обнаружим непреднамеренный сбор таких данных, мы сразу удалим всю полученную информацию.

Мы периодически корректируем Политику конфиденциальности для отражения изменений бизнес-практик, нормативных требований и работы сервиса. Все существенные изменения публикуются на этой странице с обновленной датой вступления в силу; при необходимости мы уведомляем вас через объявления на сайте или электронную почту. Рекомендуем регулярно знакомиться с актуальной версией документа.